校醫(yī)院：貫徹研討會(huì)精神 全面提升服務(wù)質(zhì)量
作者：邵萍
日期：2018-03-12
來(lái)源：校醫(yī)院
為深入貫徹落實(shí)學(xué)校2018年工作研討會(huì)精神，迎接校第四次黨代會(huì)的召開(kāi)，校醫(yī)院于3月4日上午專(zhuān)題召開(kāi)全院大會(huì)，校醫(yī)院院長(zhǎng)曲增欣圍繞“進(jìn)一步保障全校教職員工身心健康”這一主題，提出：“百行德為首，百業(yè)德為先”，要求全院醫(yī)務(wù)工作者“從善如流、從業(yè)有為”，使全校每個(gè)教職員工、每名學(xué)生都能從校醫(yī)院的一言一行、一絲一縷中感受到服務(wù)與尊重。為此，校醫(yī)院將采取四項(xiàng)措施，全方位提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效。
一是梳理完善制度落實(shí)，提升醫(yī)療服務(wù)。牢固樹(shù)立全心全意為師生健康服務(wù)的宗旨，對(duì)全院規(guī)章制度進(jìn)行一次系統(tǒng)梳理和完善，編撰成冊(cè)，印發(fā)各科室，嚴(yán)格對(duì)照規(guī)章制度，確保以制度管人、管事。如：制定在崗檢查制度，對(duì)違反規(guī)章制度的人員堅(jiān)持按制度處理；規(guī)定中午、夜間等時(shí)段大夫值班場(chǎng)所，必須保證就診師生能在第一時(shí)間看??；對(duì)校醫(yī)院工作廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)一步排查，根據(jù)師生反映的個(gè)別大夫私自收費(fèi)情況，組織班子成員嚴(yán)肅談話(huà)，認(rèn)真調(diào)查，果斷處理。
二是健全完善醫(yī)療設(shè)施，改善就醫(yī)環(huán)境。 先后購(gòu)置了生化分析儀、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光儀、血球分析儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，大幅度提升了校醫(yī)院的診斷、檢查和治療水平；維修改造了化驗(yàn)室、保健病房、會(huì)議室、公共衛(wèi)生間，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療環(huán)境整潔美觀(guān)。
三是加強(qiáng)橫向溝通聯(lián)系，擴(kuò)展服務(wù)范圍。為進(jìn)一步做好2018年春季全校教職員工的體檢工作，校醫(yī)院攜手校工會(huì)，與煙臺(tái)愛(ài)爾眼科醫(yī)院、煙臺(tái)中西醫(yī)肛腸醫(yī)院達(dá)成協(xié)議，查體期間各自派出專(zhuān)家到校醫(yī)院義務(wù)為教職工做檢查，為全校教職員工的健康保駕護(hù)航。體檢期間安排專(zhuān)人為每一名教職工建立紙質(zhì)及電子健康檔案，后續(xù)定期隨訪(fǎng)，指導(dǎo)正確用藥。
四是突出工作重點(diǎn)，提升醫(yī)保水平。大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)是健康求學(xué)的重要保障，更是大學(xué)生“人人為我，我為人人”意識(shí)的重要體現(xiàn)。為使醫(yī)保政策眾所周知，校醫(yī)院在網(wǎng)站刊登《大學(xué)生參保就醫(yī)指南》，制作《學(xué)生醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)須知》專(zhuān)欄，安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)學(xué)生醫(yī)保工作，隨時(shí)解答學(xué)生疑問(wèn)；為使學(xué)生權(quán)益得到最大保障，更好地服務(wù)學(xué)生，校醫(yī)院在醫(yī)保政策范圍內(nèi)，最大限度地提高學(xué)生醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)比例，在校醫(yī)院就診實(shí)行即時(shí)報(bào)銷(xiāo)制度，大大方便了學(xué)生就醫(yī)就診。同時(shí)，針對(duì)大學(xué)生群居的生活特點(diǎn)，校醫(yī)院預(yù)防保健科配合市疾控部門(mén)積極做好結(jié)核及艾滋病的預(yù)防及宣傳工作，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào)，及時(shí)處理，保證了學(xué)生們有一個(gè)健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
目前，校醫(yī)院以師生為中心的服務(wù)理念更加清晰堅(jiān)定，文明窗口形象更加深入人心，整體呈現(xiàn)出政治信念堅(jiān)定、工作秩序嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升局面，全院職工正以飽滿(mǎn)昂揚(yáng)的工作熱情喜迎煙臺(tái)大學(xué)第四次黨代會(huì)的勝利召開(kāi)。
