各級(jí)團(tuán)組織推進(jìn)“青年之聲”互動(dòng)社交平臺(tái)建設(shè)
作者：唐安志
日期：2016-11-23
來(lái)源：校團(tuán)委
“如何讓大學(xué)過(guò)得有意義？”“身為學(xué)生團(tuán)委骨干，怎樣更好地服務(wù)于同學(xué)？”“煙大創(chuàng)業(yè)園怎么申請(qǐng)才能入駐？”……這些問(wèn)題、求助信息都來(lái)自煙臺(tái)大學(xué)“網(wǎng)上共青團(tuán)·‘青年之聲’煙臺(tái)大學(xué)”的網(wǎng)站上，在這些問(wèn)題之后，是來(lái)自學(xué)校各級(jí)團(tuán)組織、各領(lǐng)域?qū)＜乙约八夭幌嘧R(shí)的小伙伴的答復(fù)?！?br />
“青年之聲“互動(dòng)社交平臺(tái)是團(tuán)中央貫徹落實(shí)中央4號(hào)文件《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見(jiàn)》和黨的群團(tuán)工作會(huì)議精神，推進(jìn)共青團(tuán)改革創(chuàng)新的一項(xiàng)重要舉措。校團(tuán)委緊緊抓住這一契機(jī)，大膽探索，率先推動(dòng)，扎實(shí)運(yùn)作，成為山東省內(nèi)團(tuán)中央“青年之聲”建設(shè)工作四所試點(diǎn)高校之一。今年“五四”青年節(jié)后，作為煙臺(tái)大學(xué)共青團(tuán)推進(jìn)工作轉(zhuǎn)型的重要成果——“網(wǎng)上共青團(tuán)·‘青年之聲’煙臺(tái)大學(xué)”網(wǎng)站正式上線(xiàn)，該網(wǎng)站嵌入了團(tuán)中央開(kāi)發(fā)的“青年之聲”V4.0平臺(tái)，從廣大團(tuán)干部到青年學(xué)生，大家在這里敞開(kāi)心扉、真誠(chéng)互動(dòng)，團(tuán)的各級(jí)組織通過(guò)“青年之聲”直接傾聽(tīng)基層青年呼聲，廣大青年通過(guò)“青年之聲”了解黨和國(guó)家的政策。短短幾個(gè)月，注冊(cè)用戶(hù)3.4萬(wàn)人，平臺(tái)累計(jì)閱讀量達(dá)178.99萬(wàn)，問(wèn)題留言1.84萬(wàn)條，回復(fù)青年問(wèn)題1.58萬(wàn)條。
為青年學(xué)生搭建平臺(tái)，暢通訴求渠道。“青年之聲”是我校共青團(tuán)為密切聯(lián)系青年搭建起的又一座溝通的橋梁，通過(guò)“青年之聲”通訊平臺(tái)的視頻直播、地圖服務(wù)、投票等特色功能，吸引青年學(xué)生進(jìn)入并持續(xù)關(guān)注“青年之聲”平臺(tái)，全面增加用戶(hù)黏性，不斷提高青年學(xué)生線(xiàn)上活躍度。在“青年之聲”平臺(tái)上，有“瞭望臺(tái)”可以隨時(shí)了解黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針、政策；有“創(chuàng)業(yè)吧”可以為廣大青年學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)做出指導(dǎo)；有“微心愿”可以讓青年學(xué)生在團(tuán)組織的幫助下實(shí)現(xiàn)自己的心愿……通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，各級(jí)團(tuán)組織可以?xún)A聽(tīng)到來(lái)自廣大青年學(xué)生關(guān)于學(xué)習(xí)、教育引導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、志愿服務(wù)等各方面的呼聲和需求，“黨在現(xiàn)階段的根本任務(wù)？”“共青團(tuán)的基本職能有哪些？”“應(yīng)該如何規(guī)劃大學(xué)四年的學(xué)業(yè)？”……在“青年之聲”的網(wǎng)站上，此類(lèi)問(wèn)題都能得到權(quán)威解讀。
與青年學(xué)生用心交流，健全工作機(jī)制。在線(xiàn)上，“青年之聲”問(wèn)與答的互動(dòng)，形成了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的良好氛圍，不但基層的青年學(xué)生可以在這個(gè)平臺(tái)上提問(wèn)，反映自己的利益訴求，廣大團(tuán)干部也可以利用這個(gè)平臺(tái)提出自己在工作過(guò)程中碰到的難題和疑問(wèn)，大家群策群力，提高問(wèn)題解決的效率。同時(shí)，團(tuán)干部也可以通過(guò)主動(dòng)發(fā)問(wèn)的方式，更加全面深入地了解青年學(xué)生問(wèn)題產(chǎn)生的根源，與青年學(xué)生實(shí)現(xiàn)心靈互通；在線(xiàn)下，全校各級(jí)團(tuán)組織通過(guò)開(kāi)展“團(tuán)干部懇談日”、“1+100團(tuán)干部直接聯(lián)系青年”等工作，全校廣大團(tuán)干部進(jìn)社區(qū)、進(jìn)課堂、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)學(xué)生活動(dòng)，主動(dòng)下沉基層，密切關(guān)注、掌握青年學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，了解青年學(xué)生所感、所思、所想、所行。
加強(qiáng)服務(wù)青年工作力量，健全服務(wù)體系。“青年之聲”以團(tuán)干部、輔導(dǎo)員為依托，搭建專(zhuān)家?guī)?，通過(guò)培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等方式，不斷提高“青年之聲”平臺(tái)上專(zhuān)家的參與度和專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。目前，我校“青年之聲”平臺(tái)專(zhuān)家已經(jīng)涵蓋社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、心理咨詢(xún)等與大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作聯(lián)系密切的諸多領(lǐng)域。此外，專(zhuān)兼職團(tuán)干部、學(xué)生會(huì)、志愿者協(xié)會(huì)、大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等青年組織骨干成員也已經(jīng)納入“青年之聲”線(xiàn)上線(xiàn)下運(yùn)行體系，確保線(xiàn)上互動(dòng)及時(shí)，線(xiàn)下服務(wù)有效。
一年多來(lái)，“青年之聲”逐漸成為我校各級(jí)團(tuán)組織密切聯(lián)系青年的溝通橋梁，為青年學(xué)生解疑答惑，找困難根源，提供服務(wù)，搭手加油，正在積聚起我校共青團(tuán)服務(wù)青年成長(zhǎng)的廣泛資源，形成青年思想引領(lǐng)的嶄新路徑，建立起了共青團(tuán)社會(huì)組織動(dòng)員的創(chuàng)新機(jī)制。
