煙臺(tái)大學(xué)“學(xué)史力行辦實(shí)事 為民服務(wù)解難題”系列報(bào)道：
把師生關(guān)心的“日常小事”當(dāng)做后勤工作的“頭等大事”
改造更新的學(xué)生公寓、筆直平整的瀝青道路、煥然一新的第十餐廳、即將開(kāi)業(yè)的“天貓校園”……2021年秋季學(xué)期開(kāi)學(xué)，從家返校的大二學(xué)生嚴(yán)曉雯發(fā)現(xiàn)了校園里悄然發(fā)生的諸多變化。而這些變化的背后，是煙臺(tái)大學(xué)后勤管理處認(rèn)真落實(shí)“我為師生辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求，把師生關(guān)心的“日常小事”當(dāng)做后勤工作的“頭等大事”，找準(zhǔn)學(xué)生與老師所急所盼所需所愿，進(jìn)一步營(yíng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境，提升廣大師生在校學(xué)習(xí)工作生活的舒適感、幸福感，利用暑期開(kāi)展的一系列校園后勤保障設(shè)施升級(jí)改造工程的結(jié)果。
改造學(xué)生公寓，讓學(xué)生居住更“舒心”
為了給廣大學(xué)子提供更加安全便利舒適的居住環(huán)境，學(xué)校將全面改造升級(jí)學(xué)生公寓列入辦事日程，并根據(jù)實(shí)際情況確定了逐批逐棟改造的計(jì)劃。今年暑期，學(xué)校重點(diǎn)對(duì)10號(hào)學(xué)生公寓進(jìn)行了維修改造。此次改造涉及全樓336個(gè)房間的裝修改造，家具、照明、插座等設(shè)施維修更換，樓頂和所有衛(wèi)生間重新做了防水處理，更換了自來(lái)水、消防等各類(lèi)管網(wǎng)，對(duì)室內(nèi)室外墻壁進(jìn)行了全面粉刷。拆除并搬遷鐵床、書(shū)桌、凳子1000余件，更新家具設(shè)施336套。
此次改造工期緊任務(wù)重，施工期間還“遭遇”了煙臺(tái)突發(fā)的疫情。為了落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求的同時(shí)不影響南校區(qū)回遷10號(hào)公寓學(xué)生的按時(shí)入住，后勤管理處制定方案辦法，創(chuàng)新方式方法，采取精細(xì)化管理措施，對(duì)每一位施工人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，通過(guò)實(shí)施臨時(shí)出入證制度、測(cè)體溫出示健康碼、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)車(chē)輛接送出入校園、餐食集中采買(mǎi)工地就餐等措施，減少人員聚集，做好安全防護(hù)，在抓好疫情防控的同時(shí)保障了施工的順利進(jìn)行。
改造工程完工后，為了確保南校區(qū)學(xué)生宿舍按時(shí)搬遷和新生順利入住，后勤管理處社區(qū)中心組織近150名社區(qū)職工加班加點(diǎn)，用3天時(shí)間對(duì)10號(hào)學(xué)生公寓進(jìn)行了全面開(kāi)荒保潔，又對(duì)南校區(qū)新生宿舍進(jìn)行了全面保潔，保潔面積達(dá)10萬(wàn)平方米。炎炎夏日，社區(qū)中心的職工們雖然汗珠順著臉頰往下淌，但沒(méi)有抱怨，保質(zhì)保量地完成了清潔打掃任務(wù)。
此外，后勤管理處還對(duì)南校區(qū)4棟學(xué)生公寓因漏水、潮濕等原因造成的墻皮脫落、發(fā)霉等情況進(jìn)行了統(tǒng)一處理，重新粉刷墻體面積近4000平方米，清整學(xué)生宿舍1200余間，維護(hù)、裝修700余處?！白哌M(jìn)宿舍，覺(jué)得很整潔，墻上貼著壁紙，很溫馨。”9月4日來(lái)校報(bào)到的2021級(jí)新生孫珂瑤說(shuō)道。
聚焦道路安全，讓師生出行更“放心”
“秋季開(kāi)學(xué)后，10號(hào)學(xué)生公寓北停車(chē)場(chǎng)有了新變化，不僅道路面貌有所改善，師生出行也更放心。”人文學(xué)院學(xué)生解志雨回到學(xué)校后開(kāi)心地說(shuō)。后勤管理處把為師生辦實(shí)事解難題作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要抓手，暑假期間，對(duì)15、16號(hào)學(xué)生公寓西南、藥學(xué)院東側(cè)瀝青路進(jìn)行整修鋪裝，改善了部分路段坑洼破損的情況。同時(shí)，學(xué)校對(duì)南校區(qū)第十餐廳南北廣場(chǎng)進(jìn)行整體改造，重新鋪設(shè)地磚，改造北廣場(chǎng)原有花壇為停車(chē)場(chǎng)，充分利用空地，規(guī)劃、調(diào)整停車(chē)位，車(chē)輛排放更有次序，南廣場(chǎng)還加設(shè)了室外液晶顯示屏，整體形象煥然一新。
與此同時(shí)，南校區(qū)還建成了壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，提升了垃圾箱的容量，提高了生活垃圾清運(yùn)效率，校園環(huán)境更加整潔，師生出行更方便。目前，北校區(qū)于維纮學(xué)術(shù)交流中心對(duì)面放置有一個(gè)正在使用的壓縮式垃圾站，南校區(qū)的壓縮垃圾站壓縮設(shè)備調(diào)試完畢，也已正式投入使用。
推進(jìn)安全檢查，讓隱患排查更“細(xì)心”
后勤管理處積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在大戰(zhàn)大考中踐行初心使命。除了疫情防控，暑期的煙大校園還面對(duì)著臺(tái)風(fēng)汛情的挑戰(zhàn)。今年，為應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“煙花”、做好防汛準(zhǔn)備，后勤管理處采購(gòu)沙袋900余個(gè)，根據(jù)實(shí)際需求布置到學(xué)生公寓、教學(xué)樓、院系館等容易出現(xiàn)雨水倒灌的位置。8月31日，煙臺(tái)發(fā)布暴雨紅色預(yù)警，后勤管理處第一時(shí)間啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，全力開(kāi)展校園汛情排查搶險(xiǎn)工作。應(yīng)急小組成員立即就位，冒雨奔赴校園各處進(jìn)行險(xiǎn)情排查，冒雨清理堵塞雨水井的枝葉、異物，應(yīng)急處置倒伏在道路上的樹(shù)木和斷枝。17號(hào)學(xué)生公寓地勢(shì)最低，最深積水曾達(dá)半米，為保障學(xué)生出行，后勤人員蹚進(jìn)水中一趟一趟地搬運(yùn)沙袋，用堆積的沙袋為學(xué)生鋪出一條路。
為確保學(xué)生用電安全和便利，后勤管理處在暑期開(kāi)展了智能控電系統(tǒng)改造工作，全面查找用電安全隱患，建立了21棟宿舍樓的統(tǒng)一智能控電系統(tǒng)平臺(tái)。學(xué)生可以從微信公眾號(hào)上查詢(xún)電量余額，并進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)?！白寯?shù)據(jù)多跑路，讓學(xué)生少跑腿”，改造完成后的智能控電系統(tǒng)將方便學(xué)校的供電管理，實(shí)現(xiàn)用電信息化，為學(xué)生提供便利。
而面對(duì)安全問(wèn)題的挑戰(zhàn)，后勤管理處早已將安全隱患排查作為常態(tài)化要求，實(shí)行三級(jí)三層安全日檢—周檢—月檢制度，做好學(xué)生宿舍、教職工宿舍、倉(cāng)庫(kù)、配電室、值班室、餐廳、工地等重點(diǎn)場(chǎng)所安全隱患排查整改工作。暑假期間針對(duì)樓內(nèi)線(xiàn)路安全、漏雨隱患、風(fēng)扇使用情況等方面進(jìn)行3次專(zhuān)項(xiàng)檢查，整改樓內(nèi)電線(xiàn)線(xiàn)路24處，維修更換風(fēng)扇330余個(gè)。
優(yōu)化空間設(shè)計(jì)，讓生活服務(wù)更“貼心”
后勤管理處通過(guò)“我為師生辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀(guān)照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，用心用情用力打造學(xué)校生活服務(wù)品牌，將增強(qiáng)師生的獲得感和幸福感作為檢驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。
為給廣大師生提供更加便利的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，后勤管理處將第三餐廳升級(jí)打造成大學(xué)生綜合服務(wù)中心。綜合服務(wù)中心是集“快消+輕餐飲+快遞中心+學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐+休閑學(xué)習(xí)”于一體的綜合區(qū)，一樓設(shè)置了快遞中心、快消和輕餐飲區(qū)，為師生提供快捷的線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)物體驗(yàn)、便捷的統(tǒng)一整合快遞中心，目前“天貓校園”“肯德基”等商鋪已見(jiàn)雛形。二樓主要設(shè)置學(xué)生雙創(chuàng)空間，為學(xué)生提供了舒心的休閑學(xué)習(xí)環(huán)境、優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所?！皩?duì)天貓校園期待已久了，雖然還沒(méi)開(kāi)業(yè)，但看起來(lái)里面的環(huán)境還不錯(cuò)，很符合大學(xué)生的口味，開(kāi)業(yè)后應(yīng)該又是一個(gè)‘網(wǎng)紅打卡地’。”大三學(xué)生孫曉璇對(duì)天貓校園充滿(mǎn)期待。
此外，南校區(qū)十餐廳完成了升級(jí)改造，優(yōu)美的環(huán)境、豐富的功能分區(qū)、個(gè)性化服務(wù)讓就餐的師生流連忘返。空間設(shè)計(jì)更加優(yōu)化：十餐一層打造成集購(gòu)物、休閑、服務(wù)于一體的現(xiàn)代化購(gòu)物廣場(chǎng)，二層的裝修為海洋風(fēng)格，打造成海洋世界餐廳，三層盡顯現(xiàn)代化裝修風(fēng)格，別具特色。
“第二課堂”進(jìn)公寓，讓社區(qū)服務(wù)更“暖心”
為了及時(shí)解決廣大學(xué)生日常生活中遇到的各種“麻煩”，用“暖心”服務(wù)贏(yíng)得廣大學(xué)生的人心，后勤管理處社區(qū)中心陸續(xù)推出了“陽(yáng)光心橋”“愛(ài)心幫幫團(tuán)”“湯哥熱線(xiàn)”“小王幫辦”“失物招領(lǐng)中心”“愛(ài)心服務(wù)間”等學(xué)生公寓“暖心”服務(wù)品牌。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)中心結(jié)合公寓實(shí)際，開(kāi)展了“第二課堂”高校育人項(xiàng)目，讓學(xué)生公寓也能成為育人的陣地。
“第二課堂”聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)生活，開(kāi)設(shè)了包括“學(xué)生公寓安全課”“勞動(dòng)技能微課堂”“公益勞動(dòng)課”等勞動(dòng)、安全課堂，以及“愛(ài)心織坊”“烘焙課堂”“綠植養(yǎng)護(hù)”等手工藝課堂，將學(xué)習(xí)生活技能與陶冶情操相結(jié)合，打造出深受廣大學(xué)生喜愛(ài)的趣味課堂。此外，“慢時(shí)光”約讀書(shū)房、“未來(lái)工匠室”等課程平臺(tái)正在籌劃運(yùn)行中。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生李子月說(shuō)：“在輕松愉快的課堂氛圍中，我學(xué)到了課本上學(xué)不到的生活技能，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練輕松掌握了宿舍衛(wèi)生‘得A’小秘訣，‘第二課堂’讓我獲益良多?！?/p>
環(huán)境新，暖人心。后勤管理處聚焦師生關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，圍繞黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的總目標(biāo)，在整改落實(shí)上下功夫、用心思，積極回應(yīng)師生關(guān)切，提升管理服務(wù)能力，解決師生實(shí)際困難，切實(shí)打通服務(wù)師生“最后一公里”，辦了一批得人心、暖人心的實(shí)事好事，使師生切實(shí)感受到校園的新變化、新氣象、新成果，師生的獲得感、幸福感和安全感有了實(shí)實(shí)在在的提升。
來(lái)稿時(shí)間：9月23日 審核：趙利江 亓健生 責(zé)任編輯：陳靜
